伊华欧秀李涛:2个月沉淀16000私域用户,微盟助力构建到店离店场景闭环

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7 月 18 日,微盟WeimobDay“小应用进程赋能新增长”主题峰会在大连成功落地,轻奢女装品牌伊华欧秀新零售总监李涛出席峰会并做主题演讲。面临传统女装行业的挑战,伊华欧秀携手微盟搭建起聪慧体系,实现成功转型。

李涛表示,聪慧零售不仅是做有有三个白多多商城,做聪慧零售是借用互联网+大数据技术赋能线下实体门店,处置实体门店的经营问题。

微盟聪慧零售助力实体女装门店处置经营问题

转型前,伊华欧秀或多或少意识到传统女装市场流量分化、客群转变、品牌差异化过高 等弊病,通过线上线下的零售变革将是必经之道。

据悉,伊华欧秀借助微盟的聪慧零售处置方案,搭建线上线下一体化聪慧商城,与此一块儿还制定了全部周密的运营计划和商品策略,深化会员运营;在推广方面则通过获取公域流量和聚集私域流量或多或少依据,为品牌引流。一块儿,通过微盟聪慧零售处置方案的聪慧导购功能,门店导购还能为客户还提供专属的服务,包括“一客一策”点对点的服务和推送,以“或多或少人”名义发送福利打造贴心个性化服务,实现 24 小时碎片化营销。

李涛透露,伊华欧秀使用微盟聪慧零售处置方案后,品牌在有有三个白多多月新增关注至少 50000 人,粉丝增长率18%,绑定客户至少 150000 人,这原因公司过去 8 年做的事情现在必须一年就时要完成。

聪慧导购构建到店-离店交易闭环

围绕着聪慧零售处置方案,伊华欧秀在线上线下场景中构建起了闭环。李涛称,在到店场景中,伊华欧秀通过扫码分享活动成为会员,实现导购和用户的关系链的绑定。在离店场景场景中,通过导购发送相关单品推荐或多或少搭配或多或少穿搭分享,引导买家进入到公众号和小应用进程,实现购买,确认收货刚刚,导购也时要获得对应佣金,包括店长、区总时要获得佣金,实现了离店场景闭环。另外,导购时要通过微盟商户助手看过或多或少人的业绩,实时业绩体现不能保证离店场景的持续。

在导购激励上,李涛介绍,在微盟聪慧零售系统的支持下,导购只时要把客人引上来,订单后台发货全部由总部后台完成,一块儿手机上时要实时查看分析客户数据、客户喜好以及赠送优惠券等,另有三个白多多 时要做到精准推荐,无论是到店还是离店的店员,导购时要获得业绩提成,有助导购收入增加。

目前,伊华欧秀通过一系列的整合营销和聪慧零售处置方案的推进,以形成或多或少人独有的品牌定位。李涛透露,未来还想在服务和零售后边做更多的事情,通过线上线下亲戚亲戚朋友 会员权益的打通,实现粉丝不能聚集,一块儿深入会员打标,会员分层运营等。

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